Izšķirošie brīži: kā drosme mainīties veicina izaugsmi

Kad domājam par izšķirošiem brīžiem uzņēmumā, bieži iztēlojamies vienu lielu lēmumu vai dramatisku pavērsienu. Taču realitātē uzņēmuma attīstību veido daudzi mazi un lieli pagrieziena punkti – brīži, kuros jāizvēlas: palikt komforta zonā vai spert soli attīstībā.

Inese Kalveite, Tet mārketinga un korporatīvas komunikācijas dienesta direktore

Latvija ir pārmaiņu stāsts. Kopš neatkarības atgūšanas mēs esam piedzīvojuši strauju attīstību ekonomikā, tehnoloģijās un sabiedrībā. Šādā vidē ir audzis arī tehnoloģiju un inovāciju uzņēmums Tet. Tāpēc mūsu uzņēmuma izšķirošie brīži patiesībā ir daļa no plašāka Latvijas attīstības stāsta.

Mūsdienās pārmaiņas vairs nav tikai atsevišķs projekts ar sākumu un beigām. Tā ir vide, kurā uzņēmumi dzīvo katru dienu. Jautājums nav par to, vai pārmaiņas notiks. Jautājums ir – vai spēsim tās pamanīt pietiekami agri un izmantos savā labā.

Telekomunikāciju un tehnoloģiju nozarē tas ir īpaši svarīgi. Sakari nekad nav bijuši tikai pakalpojums. Tie nozīmē drošību, valsts spēju funkcionēt un cilvēku iespēju sazināties arī kritiskos brīžos. Tieši tāpēc Tet stāsts vienmēr ir bijis ne tikai par biznesu, bet arī par atbildību.

Drosme inovēt pirms tirgus ir gatavs

Viens no Tet nozīmīgākajiem izšķirošajiem brīžiem bija spēja radīt inovācijas vēl pirms tirgus tam bija pilnībā gatavs. Par optisko internetu sākām domāt laikā, kad lielākā daļa cilvēku vēl nevarēja iedomāties, cik būtiska šī tehnoloģija kļūs nākotnē. No mazliet vairāk nekā 500 optiskā interneta klientiem 2009. gadā esam izauguši līdz pieejamībai 500 000 adresēs 2025. gadā. Šādi lēmumi sākumā bieži šķiet riskanti, dārgi un ne līdz galam saprotami. Taču tieši ilgtermiņa domāšana rada priekšrocības nākotnē.

Identitātes maiņa kā domāšanas maiņa

Lattelekom, Lattelecom, Tet – šīs pārmaiņas nav bijušas tikai nosaukuma maiņa. Tā ir pāreja no tradicionāla telekomunikāciju uzņēmuma uz modernu tehnoloģiju un dzīvesstila zīmolu.

Kad tirgū ienāca interaktīvā televīzija, tas bija kas vairāk nekā tikai jauns produkts. Tā bija pāreja no vienkāršas satura piegādes klientiem uz personīgas pieredzes radīšanu. No 0 klientiem 2007. gadā līdz 250 tūkstošiem ģimeņu šodien – tas ir piemērs tam, kā inovācija kļūst par tirgus standartu, ja tā risina reālu vajadzību un maina cilvēku ikdienu.

Savienojamība kā drošība un noturība

Šodien savienojamība nozīmē daudz vairāk nekā internetu vai televīziju. Uzņēmumiem tā nozīmē datu drošību, digitālo noturību, vietējo atbalstu un spēju augt digitālajā ekonomikā. Tieši tāpēc Tet iegulda kiberdrošībā, datu centros, mākslīgajā intelektā un reģionālajā infrastruktūrā.

Šobrīd Tet infrastruktūrā ir 6 datu centri ar 450 statnēm, un jau šī gada novembrī Salaspilī atklāsim jaunāko, tehnoloģiski modernāko datu centru Latvijā un reģionā – DC7. Tajā tiks integrēta ilgtspējīga siltumapgāde novada iedzīvotājiem, nododot saražoto siltumenerģiju “Salaspils Siltums”.

Tehnoloģijas iegūst jēgu tikai cilvēku dēļ

Tet attīstības centrā vienmēr ir bijusi ideja par cilvēku un tehnoloģiju sadarbību. Nevis tehnoloģija tehnoloģijas pēc, bet tehnoloģija, kas palīdz cilvēkiem dzīvot drošāk, ērtāk un gudrāk. Uzņēmumi, kas to saprot, neveido tikai produktus – viņi veido ilgtermiņa attiecības un uzticēšanos.

Ja uzņēmums patiešām tic sava zīmola idejai, tai jāparādās arī ārpus produktu portfeļa. Tāpēc mūsu sauklis “Stiprākais savienojums” nozīmē arī ļoti konkrētu rīcību – atbalstu izglītībai, digitālajai pratībai, bērnu attīstībai, kultūrai un cilvēkiem, kuri nes Latvijas vārdu pasaulē. Tā ir ideja par to, ka tehnoloģijas iegūst patieso vērtību tikai tad, kad tās palīdz cilvēkiem būt tuvāk vienam otram.

Piemēram, ar iniciatīvu “Tet skoliņa bērniem” palīdzam bērniem un jauniešiem apgūt digitālās drošības prasmes, kritisko domāšanu un drošu interneta lietošanu. Savukārt sadarbībā ar SOS Bērnu ciematiem esam izveidojuši modes veikaliņu “Superprieks”, kura darbības rezultātā gūtā peļņa tiek nodota organizācijas rokās. 

Pārmaiņas nav epizode – tā ir vide, kurā dzīvojam

Izšķirošie brīži uzņēmumiem nekad nebeidzas. Tie turpinās katru dienu. Un, ja man vienā teikumā būtu jāpasaka, ko Tet pieredze māca par attīstību, tad tas būtu šādi: drosme mainīties dod izaugsmi, spēja pielāgoties dod noturību, bet skaidra identitāte dod virzienu.